Политика конфиденциальности

Персональные данные

В этом уведомлении о конфиденциальности для BLS International Service Ltd («мы», «нас» или «наши») описывается, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или передавать («обрабатывать») вашу информацию, когда вы используете наши услуги («Услуги»). Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

Посетите наш веб-сайт https://www.blsinternational.com/ , или любой наш веб-сайт или мобильное приложение, где имеется ссылка на настоящее уведомление о конфиденциальности.

Вопросы или опасения? Ознакомление с этим уведомлением о конфиденциальности поможет вам понять ваши права и возможности выбора в отношении конфиденциальности. Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или сомнения, свяжитесь с нами по адресу DPO@blsinternational.net, вы также можете связаться с нами по адресу

Объем

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые мы собираем о вас онлайн, офлайн или через наших партнеров.

Цели обработки

Мы собираем Ваши персональные данные для следующих целей:
Для обработки вашего заявления на получение визы;
Для оказания услуг клиентам (внешних услуг, консульских услуг, услуг по биометрии и управлению идентификацией, проверки и аттестации, а также услуг с добавленной стоимостью).
Чтобы предоставить вам поддержку клиентов
Соблюдать нормы действующего законодательства.

Какую информацию мы собираем?

Персональные данные, которые мы собираем, зависят от контекста вашего взаимодействия с нами и Сервисами, вашего выбора, а также от сервиса и функций, которые вы используете. Персональная данные, которые мы собираем, могут включать следующие:

Персональная информация

Особая категория личной информации. При необходимости, с вашего согласия или иным образом, разрешенным действующим законодательством, мы обрабатываем следующие особые категории персональных данных:

Биометрические данные (отпечатки пальцев и фотографии)

Как мы собираем Вашу информацию?

Мы собираем Ваши персональные данные следующим образом:

Когда вы посещаете наш веб-сайт, чтобы записаться на прием: мы можем запросить у Вас ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и паспортные данные;

Когда вы звоните в наш колл-центр: Мы можем запросить у Вас ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и паспортные данные, чтобы помочь Вам с оформлением заявления на получение визы;

Когда вы посещаете наш VAC (Визовый центр): мы собираем необходимые документы в соответствии с инструкциями представительства/посольства;

Когда вы посещаете наш веб-сайт, чтобы воспользоваться услугами других лиц: Мы можем запросить у вас вашу личную информацию в зависимости от услуги, которую вы запрашиваете. Другие услуги включают в себя гражданское и внешнее обслуживание, консульские услуги, биометрию и управление идентификацией, услуги проверки и аттестации;

Когда вы подключаетесь через социальные сети: мы можем запросить у вас личную информацию, чтобы отменить ваши запросы;

Когда турагенты связываются с нами: в целях получения продуктов и услуг, мы можем запросить личную информацию заявителей для оказания услуг, по поводу которых они обратились;

Когда вы посещаете наш веб-сайт, чтобы отменить запись: для отмены записи мы можем запросить вашу личную информацию;

Автоматический сбор информации: IP-адрес, когда вы посещаете наш веб-сайт, чтобы записаться на прием в целях безопасности и защиты, обнаружения и предотвращения мошенничества.

Правовые основания обработки персональных данных?

Общий регламент по защите данных (GDPR) и GDPR Великобритании, Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»:

Согласие: Мы обрабатываем Ваши персональные данные, если вы дали нам согласие на обработку Ваших персональных данных для конкретной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив письмо по адресу dpo@blsinternational.net

Договорные обязательства: в рамках выполнения обязательств заключенного с Вами договора.

Юридические обязательства: с целью выполнения юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительным органом или иными органами, осуществления или защиты наших законных прав, предоставления Ваших персональных данных в качестве доказательства в судебных процессах, в котором мы участвуем.

Жизненно важные интересы: для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или иных лиц, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.

Законные интересы: мы можем обрабатывать вашу личную информацию, если мы считаем, что это необходимо для оказания наших услуг и предоставления поддержки клиентам.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?

Мы можем передавать Ваши персональные данные посольству, правительству/дипломатическому представительству и сторонним агентствам при обработке Вашего заявления на получение визы (например, продление паспорта).

Мы будем передавать или раскрывать ваши персональные данные этим организациям только в том случае, если это необходимо для предоставления запрошенных вами услуг или для соблюдения юридического обязательства. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения защиты ваших личных данных при их передаче или раскрытии.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы храним Ваши персональные данные до достижения конкретных, заранее заявленных законных целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если не требуется более длительный период хранения персональных данных или он разрешен законодательством (налоговыми, бухгалтерскими или другими требованиями).

КАК МЫ СОХРАНЯЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В БЕЗОПАСНОСТИ?

Мы принимаем необходимые правовые, технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем.

СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ О НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Мы не запрашиваем персональные данные у несовершеннолетних и не передаем их третьим лицам. Воспользовавшись нашими Услугами, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия или являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даете согласие на использование Услуг несовершеннолетним.

ПЕРЕДАЕТСЯ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ НА МЕЖДУНАРОДНОМ УРОВНЕ?

Мы можем передавать Ваши персональные данные в страны, находящиеся за пределами вашей страны проживания. В этих странах могут не действовать такие же законы о защите персональных данных, как в вашей родной стране. Мы обеспечиваем защиту ваших персональных данных в случаях, когда мы передаем ваши персональные данные в страны за пределами вашей страны проживания, в соответствии с настоящей Политикой.

ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

В соответствии с законом о защите персональных данных у вас есть права, в том числе:

на получение информации, касающейся обработки персональных данных - субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, иную информацию, предусмотренную законодательством.

на изменение персональных данных - субъект персональных данных имеет право на изменение информации, касающейся обработки своих персональных данных.

на удаление персональных данных - субъект персональных данных вправе требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами.

на приостановление обработки персональных данных - субъект персональных данных вправе требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами.

На обжалование действий (бездействий) и решений оператора связанных с обработкой персональных данных - субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных.

право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам - субъект персональных данных вправе получать от Оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено настоящим Законом и иными законодательными актами.

обжалование в уполномоченный орган: субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

Вы не обязаны платить за реализацию своих прав. Если вы обратитесь с заявлением, мы ответим Вам в установленный законодательством срок.

Если вы хотите сделать заявление, напишите нам по адресу DPO@blsinternation.net

КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу настоящего уведомления, вы можете связаться с нашим уполномоченным по защите персональных данных (DPO) по электронной почте DPO@blsinternation.net

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ:

Наша политика защиты персональных данных может время от времени обновляться, поэтому вы можете проверить ее, когда отправляете нам личную информацию. На этой странице будет отображаться дата последних изменений.